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16. Erfolgreiches Contactcenter. 28./29.09.2022

Für Führungskräfte im Contact- und Service-Center bietet das Erfolgreiche Contactcenter neue Ideen und Erfolgsrezepte im Kundendialog, weil verschiedene Experten mit kurzen Impulsen und Praxis Cases zeigen, was funktioniert, so dass Sie für den Arbeitsalltag inspiriert werden.

Nach zwei Jahren virtueller Veranstaltung freuen wir uns auf die persönliche Begegnung am 28./29. September in Hanau. Viele Themenvorschläge wurden eingereicht und durch die Teilnehmer der letzten Jahre bewertet. Jetzt steht die Agenda. Wie immer wird es interaktiv. Erstmalig über zwei Tage. Mit einer Netzwerk Abendveranstaltung powered by Contact-Center-Network e.V.

Wer letztes Jahr nicht dabei sein konnte, findet hier die Aufzeichnung aller Vorträge oder kann einfach mehr im kostenfreien begleitenden eBook lesen:

eBook Erfolgreiches-Contactcenter 2021