Nie wieder Kaltakquise – Die Digitalisierung der Neukundengewinnung

Datum: 
Dienstag, 6. November 2018 - 12:00
Themenslot: 
Zukunft

Neukunden braucht jedes Unternehmen, denn Kunden sterben weg oder orientieren sich um.

Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran. Im Vertrieb ist davon in den meisten Unternehmen noch wenig angekommen. Insbesondere im Geschäftskundenvertrieb wird eher auf Umsatz oder Wiederholungskäufer geachtet als auf den Kundenwert oder die Weiterempfehlungsrate. Dabei ändert die Digitalisierung die Spielregeln im Vertrieb. Statt Informationen zu pushen, geht es darum relevante Nachfrager im Pull-Verfahren anzuziehen.

Lernen Sie in diesem Workshop, warum wir im Vertrieb nicht mehr so weiter machen können wie in den letzten Jahren und welche Chance sich aus der Digitalisierung für die Neukundenakquise für Sie ergeben können.

Referent: 

Markus Grutzeck

Markus Grutzeck, CRM und Kundengewinnungsexperte

Markus Grutzeck ist verheiratet und hat drei Kinder. Er ist Geschäftsführer der Grutzeck-Software GmbH. Das Unternehmen gibt es bereits seit 1979. Mehr als 2.000 Unternehmen nutzen die Software für Vertrieb und Marketing.